Développer l’activité commerciale par les réseaux sociaux
OBJECTIFS DE L’ATELIER (Pédagogique) :
Maîtriser les fondamentaux du développement commercial via les réseaux sociaux, en alignant stratégie, contenu et suivi pour atteindre des objectifs concrets (acquisition de prospects, notoriété, engagement).
OBJECTIFS OPÉRATIONNELS
A l’issue de la formation, les stagiaires doivent être capables de :
- Définir des objectifs commerciaux réalistes et analyser les cibles.
- Comparer et choisir les réseaux sociaux adaptés.
- Créer des comptes entreprise et une identité visuelle cohérente.
- Définir un rythme de publication et des outils de suivi.
- Élaborer des contenus rédactionnels et visuels percutants.
- Concevoir des vidéos promotionnelles adaptées.
- Utiliser les indicateurs et gérer les interactions pour optimiser la stratégie
PROGRAMME
Module 1 – Stratégie et Préparation
1.1 Cadrage stratégique (C1)
- Identifier les objectifs commerciaux (acquisition, notoriété, fidélisation).
- Analyser les caractéristiques de la cible (âge, localisation, centres d’intérêt).
- Évaluer les ressources mobilisables (temps, budget, compétences).
1.2 Choix des plateformes (C2)
- Panorama des réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok, etc.).
- Comparaison des typologies d’utilisateurs et formats de contenu.
- Analyse concurrentielle : Identifier les plateformes utilisées par les concurrents.
Exercices en autonomie : Rédiger une fiche de cadrage stratégique pour son entreprise. Sélectionner 2 plateformes et justifier ses choix par écrit
Module 2 – Mise en Place Opérationnelle
2.1 Déploiement des comptes (C3)
- Processus de création de comptes entreprise (Facebook, LinkedIn, Instagram).
- Charte graphique : Logo, couleurs, visuels adaptés.
- Renseigner les informations clés (présentation, coordonnées, liens).
2.2 Planification et suivi (C4)
- Définir une fréquence de publication adaptée à la cible.
- Outils de planification (calendrier éditorial, outils comme Trello ou Meta Business Suite).
- Mise en place d’indicateurs de suivi (KPI : vues, likes, partages)
Exercices en autonomie : Créer un compte entreprise sur 1 plateforme. Élaborer un calendrier éditorial pour 1 mois
Module 4 – Suivi et Optimisation
4.1 Pilotage et engagement (C7)
- Règles de rédaction pour les réseaux sociaux (accroche, ton, call-to-action).
- Création de visuels : Outils (Canva, Adobe Express) et bonnes pratiques.
- Cohérence entre message et visuel
3.2 Création vidéo (C6)
- Analyser les indicateurs (taux d’engagement, croissance abonnés).
- Répondre aux commentaires et messages (ton, réactivité).
- Ajuster la stratégie en fonction des résultats.
- Étude de cas : Optimisation d’une campagne existante.
Exercices en autonomie : Analyser les stats d’un compte fictif et proposer des ajustements.
Module 3 – Production de Contenu
3.1 Création de contenu (C5)
- Règles de rédaction pour les réseaux sociaux (accroche, ton, call-to-action).
- Création de visuels : Outils (Canva, Adobe Express) et bonnes pratiques.
- Cohérence entre message et visuel
3.2 Création vidéo (C6)
- Formats vidéo adaptés à chaque plateforme (Réels, TikTok, Stories...).
- Scénarisation : Message clair et mémorable.
- Outils de montage (Edits, Canva...).
- Analyser les indicateurs (taux d’engagement, croissance abonnés).
- Répondre aux commentaires et messages (ton, réactivité).
- Ajuster la stratégie en fonction des résultats.
Exercices en autonomie : Rédiger 2 posts + créer 1 visuel. Réaliser une vidéo de 30 secondes
PRÉREQUIS : Le candidat devra présenter des connaissances en numérique.
Afin de vérifier son niveau de connaissance un test sera réalisé lors de son inscription.
Sa candidature sera validée dès obtention de 500 points au test de connaissances.
Autre prérequis – avoir un projet de développement de son activité commerciale par les réseaux sociaux afin de rendre opérationnelles les compétences acquises.
PUBLIC VISÉ : La certification s’adresse aux dirigeants de TPE/PME indépendants et leurs collaborateurs en charge de leur communication marketing devant acquérir des compétences complémentaires en lien avec le développement de l’activité commerciale par les réseaux sociaux. Tout dirigeant de petite entreprise.
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES : Formation présentielle/distancielle synchrone (21h)
+ Travail inter séquence et exercices guidés en autonomie (7h)
DISPOSITIFS D’ÉVALUATION :
• Formative : Quiz, restitution d’exercices, auto-évaluation.
• Certificative : Évaluation en ligne standardisée (exercices pratiques + test automatisé).
MATÉRIEL NÉCESSAIRE :
Ordinateur
Connexion internet
Accès aux plateformes Mon Bureau Virtuel et Talent LMS
TARIF : NOUS CONSULTER
Les tarifs peuvent varier en fonction des conditions de formation. Exonération de TVA en application de l’article 261-4-4-a du CGI
DURÉE : 28 heures :
21 heures présentiel /distanciel (synchrone)
+ 7 heures de travail en autonomie tutorée (asynchrone)
Dates des sessions : Nous contacter
Modalités d’inscription et contact : Par mail à eleonore@authenticommunication.fr
Modalités d'accès à la formation pour les personnes en situation de handicap
Référent Handicap :
Frédérique HANDTSCHOEWERCKER
03 28 58 33 42
h.frederique@legroop.fr
L'ANIMATRICE
Éléonore Machu est consultante en stratégie de communication digitale et directrice communication digitale externalisée, avec plus de 12 ans d'expérience en marketing et communication. Fondatrice d'Authentic Communication, elle a accompagné plus de 150 clients, entrepreneurs, TPE, PME et groupes industriels, dans la structuration et le déploiement de leur stratégie de communication.
Titulaire d'un Bachelor de l'École de Gestion et de Commerce, EGC Pacifique Sud, complété par un Executive Certificate Marketing Digital et Expérience Client (OBA – HEC Paris) et une formation de formateur pour adultes (Optim'hum, 2022), elle dispose d'une triple légitimité : expertise métier solide, culture business rigoureuse et maîtrise de l'ingénierie pédagogique. Elle intervient auprès d’organismes de formation, en entreprise, en accompagnement collectif et en atelier, avec une pédagogie directe, bienveillante et immédiatement opérationnelle